從事杭州網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營多年了，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)心得。下面先從市場部的角度出發(fā)，談?wù)剬W(wǎng)站建設(shè)的整體化思考和內(nèi)容把關(guān)，再談?wù)剰囊粋€外行人開始運(yùn)營網(wǎng)站的心得經(jīng)驗(yàn)。
一、網(wǎng)站建設(shè)心得總結(jié)
首先，我們要清楚一點(diǎn)，市場部既沒有特效PS工程師，對SEO優(yōu)化只是略知一二，更不會敲代碼，我們的優(yōu)勢是了解官網(wǎng)內(nèi)容，知悉官網(wǎng)重點(diǎn)和公司主營業(yè)務(wù)。因此，在官網(wǎng)構(gòu)建上，我們是客戶，也是各種內(nèi)容的搜集者和整理者。
那么問題是，想要做好網(wǎng)站建設(shè)，一個市場人需要做好以下幾點(diǎn)：
1.對必要流程的知悉和學(xué)習(xí)，你起碼要知道官網(wǎng)構(gòu)造是怎么走的。
2.和各部門協(xié)調(diào)配合，不能單單從自己出的內(nèi)容角度考慮問題。
3.整體規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)的時間軸，以市場人的角度思考問題，即建設(shè)網(wǎng)站+推廣才是這款產(chǎn)品的完整體系，并不單單是為了把這個網(wǎng)站構(gòu)建出來。
4.樹立必要的美學(xué)感，這一點(diǎn)可以從公司官網(wǎng)的設(shè)計(jì)點(diǎn)出發(fā)，多瀏覽相似的做的好的網(wǎng)站以及他們的美化效果。
5.必備較好的技術(shù)知識，諸如SEO優(yōu)化、同層級互鏈推主營業(yè)務(wù)、網(wǎng)站構(gòu)架以及層級數(shù)的把關(guān)。
那么為什么要注意這么多細(xì)節(jié)，為什么不能僅僅完成我們自身將內(nèi)容輸入的職責(zé)就行?首先官網(wǎng)的優(yōu)化通過公司內(nèi)耗完成，作為公司一員應(yīng)當(dāng)全力推動整件事情，做好影響者的角色，而不是被動出內(nèi)容。第二，官網(wǎng)是市場人長期的推廣手段之一，也是極為重要的招牌，在多渠道推廣和運(yùn)營的大環(huán)境下，官網(wǎng)就像客戶決定是否選擇你的臨門一腳，被動的去完成官網(wǎng)的構(gòu)造從長期過程來講會大大影響自身業(yè)績。最后，不得不說，一個美觀的官網(wǎng)上線加上一個有效的高效率任務(wù)完成，是老板想要的，也是自身能力積累的一部分。
二、網(wǎng)站運(yùn)營心得總結(jié)
作為一個外行人，正式的實(shí)習(xí)工作居然是網(wǎng)站運(yùn)營。一開始，特別擔(dān)心勝任不了這份工作，怕自己不會做，做不好。但是還是想努力試試。三天的時間，熟悉澳新旅游網(wǎng)的網(wǎng)站、接觸網(wǎng)站后臺、編輯內(nèi)容等一步步的學(xué)習(xí)，了解了網(wǎng)站的布局和功能，熟悉了編輯文章的方法。到目前為止，我每天可以編輯四篇文章，從文字編輯、圖片處理、圖文修訂，我都認(rèn)認(rèn)真真的做。即使再認(rèn)真，也難免偶爾會有失誤，每當(dāng)這時，我就告誡自己：一定要更加認(rèn)真。
縱觀各大網(wǎng)站，我們在閱讀他們的文章時，經(jīng)常會看到一些錯字、別字、語句不通順、格式冗亂等問題，這不僅讓我們覺得這些網(wǎng)站運(yùn)營者及管理者很粗心大意，在一定程度上，我們也會懷疑網(wǎng)站內(nèi)容的可信度。
做好網(wǎng)站運(yùn)營，是提高網(wǎng)站知名度、可信度的關(guān)鍵，是贏得用戶滿意度、忠誠度的首要目標(biāo)。因此，網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)用心，這也是網(wǎng)站建設(shè)鞭策自己的準(zhǔn)則。
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